Dostawa
Zamówienia na dowolny adres w Polsce będą realizowane za pośrednictwem firmy InPost lub firmy kurierskiej.
Prawo odmowy
Prawo odmowy jest prawem Kupującego do odmowy przyjęcia Towaru w ciągu 14 dni od daty, w której Kupujący lub osoba trzecia wskazana przez Kupującego otrzymała Towar zgodnie z procedurą wykonywania prawa odmowy.
Skorzystanie z prawa odmowy jest możliwe, jeśli Kupujący zachował dokument potwierdzający zakup, który należy złożyć Sprzedawcy wraz z zakupionym Produktem.
Kupujący może skorzystać z prawa odmowy, jeśli produkt ma wady wizualne, które powstały podczas dostawy lub jeśli produkt jest wadliwy.
Aby skorzystać z prawa odmowy, Kupujący musi powiadomić Sprzedawcę, wysyłając wiadomość e-mail na adres veikals@lotos-pharma.com lub dzwoniąc pod numer +371 24246799, a także wypełnić Formularz zwrotu produktu, który można znaleźć na stronie https://www.lotos-pharma.com/precu-piegade-atgriesana/. Po otrzymaniu wypełnionego Formularza Zwrotu Sprzedawca powiadamia Kupującego o otrzymaniu odmowy, a także informuje o decyzji lub dacie decyzji.
Jeśli Kupujący i Sprzedawca uzgodnią zwrot Towaru Sprzedawcy, wówczas Kupujący zobowiązany jest do przekazania Towaru Sprzedawcy w ciągu 14 dni od wysłania Formularza Zwrotu Sprzedawcy, przekazując go do sklepu internetowego Avemed.lv, Plienciema Street 16, Marupe, LV-2167. Kupujący ponosi koszty związane ze zwrotem i dostawą Towaru.
Sprzedawca zwróci Kupującemu płatności otrzymane od Kupującego, w tym koszty dostawy, jeśli takie wystąpią, w związku ze zwrotem Towaru – Dostawa Kurierem, w ciągu 30 dni od daty otrzymania przez Sprzedawcę Formularza Zwrotu wypełnionego przez Kupującego (decyzja o odstąpieniu od umowy) i otrzymania przez Sprzedawcę Towaru odrzuconego przez Kupującego. Sprzedawca zwróci Kupującemu ww. kwotę przelewem na rachunek bankowy Kupującego.
Jeżeli Sprzedawca i Kupujący uzgodnili zwrot towaru, Sprzedawca ma prawo wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania Towaru od Kupującego.